“您好,我没有房产证,可以办理用电业务吗?”刘女士拿着身份证件来到吉兰泰供电分公司咨询工作人员。“可以的,您所在的嘎查,刚好属于授权嘎查,只需要嘎查开具的产权证明就行。”10月10日,吉兰泰供电分公司工作人员刘港详细地向用户解释了办电的流程。

 之前,很多偏远牧区的用户没有房产证件,需要到所在当地政府提供用电地址物权证明,由于客户距离政府较远,增加了客户办电的困难度。吉兰泰供电分公司所长王召武了解到情况后,根据《阿拉善供电公司进一步简化办电资料,助力乡村振兴产业发展的文件》内容,通过积极与敖伦布拉格镇政府的交流沟通后,政府也同意授权由嘎查开具用地权属证明材料,用户就可以申请用电业务。刘女士受理成功后,不由得高兴地说道:“这样极大地降低了提供用电地址物权证明的办理难度,政府和电力公司满足了群众办事需求、提升了群众办事效率、优化了用电营商环境。”

 目前,该公司已向当地3个偏远嘎查做了文件宣传。下一步,吉兰泰供电分公司会继续将“优化用电营商环境”放到工作的第一位,持续惠及偏远农牧民客户,提升优质服务水平,让办电流程更简便、办电成本更节省、电力供应更可靠,以高效的优质服务助力阿拉善供电公司健康的发展,推动供电服务全面提升。(杨赣 赵家泽)